隐私权政策
此隐私政策于2024年11月01日生效
感谢您使用我们的虚拟货币钱包服务。保护您的隐私对我们来说非常重要。请仔细阅读以下隐私政策，以了解我们如何收集、使用和保护您的个人资讯。
《隐私政策》 (以下称「政策」) 说明您在使用我们的网站https://btppro.com/ (以下称「网站」)、我们的Web 应用程式(以下称「Web 应用程式」)、我们的行动装置应用程式(以下称「应用程式」)，以及我们传送给您的电子邮件讯息(以上都统称为「服务」) 时，我们如何收集、使用及处理您的个人资料。如果此处的任何内容仅适用于我们的其中一项服务，或特定国家/地区的客户，则我们将明确地向您指出这一点。
- 我们所收集关于您的资料
个人资料或个人资讯是指有关已识别或可识别之个人的任何资讯。但不包括匿名资料，此种资料无法连回至该个人身分。我们将会收集并处理以下有关您的个人资料。
1.1 当您注册使用我们的服务时，您可能会向我们提供有关您的资讯，例如，当您向我们提供的个人详细资料，其中包括您的姓名和电子邮件地址。这也包括您在以下活动时所提供的资讯：持续使用的我们的服务；参与我们网站或应用程式上的讨论板或其他社交媒体功能；参加竞赛、促销或调查；以及回报我们的服务问题。为了安全、识别和验证等目的，您提供给我们的其他资讯可能包括您的地址、电话号码、财务资讯(包括信用卡、签帐金融卡或银行帐户资讯)、付款理由、地理位置、社会安全号码/保险号码、身分证号码、个人描述内容、照片、税务参考号码、地址证明、居留权证明、护照和/或身分证。若您未能提供此类任何资讯，这可能会影响我们为您提供服务的能力。
1.2 我们所收集关于您的资讯。 当您使用我们的服务时，我们可能会收集以下资讯：
- 使用我们的服务进行交易时的详细资料，包括交易发起的地理位置。
- 技术资讯，包括在将您的装置连接至网际网路时所用的网际网路通讯协定(IP) 位址、您的登入资讯、浏览器类型和版本、时区设定、浏览器外挂程式类型和版本、作业系统和平台以及你在流动装置上安装了具有远端存取权限的应用程式（如果您安装了应用程式）。
- 有关您造访的资讯，包括流入、流经并从我们的网站或应用程式流出的完整统一资源定位符(URL) 点击流(包括日期和时间)、您浏览或搜寻的产品、页面回应时间、下载错误、特定页面的造访时间、页面互动资讯(包括卷动、点击和滑鼠在上方的移动) ，以及浏览离开页面所使用的方法，和任何用来致电我们的客户支援服务的电话号码。
1.3 敏感资料
作为身份验证过程的一部分，我们会收集、使用和储存生物特征资料，亦即：
- 我们会从相片和影片撷取脸部扫描资讯，与您在身分证明文件上的相片进行比对，并与您提供的自拍照进行比对，以验证您的身分并进行反诈欺检查，并改善这些程序。我们可能会要求您在验证过程中，若您的司法管辖区的私隐权法规有所要求，您须明确同意对您的生物特征资料进行收集、使用和储存。如果您不同意，我们会提供替代方法来验证您的身分，这可能需要较长的时间。通过上述两种方式进行验证的所需文件和照片是相同的。我们不会揭露任何生物特征资料，或将其散布给我们身分验证服务提供商以外的任何人，也不会在适用法律与法规要求下，或在根据法院有效命令提供。我们绝对不会为了获利而将您的生物特征资料进行出售、出租、交易或其他处理。我们将在完成身分验证流程所需期间内保留生物特征资料，且在任何情况下都不会超过收集后 1 年，除非法律或法律程序要求保留更长的时间。
- 我们保护您个人资讯的方式
2.1 我们非常重视和保护您的资讯安全：透过网际网路传输资讯并非是完全安全的。虽然我们会竭尽所能保护您的个人资料，但我们无法保证您的资料在传输过程中的安全，任何传输均由您自负风险。一旦我们接收到您的资讯，我们会采用严格的程序及安全功能来确保该资讯随时保持安全，包括：
- 在您与我们网站及应用程式系统之间的网际网路通讯，都会使用强大的非对称加密来进行加密。对于任何可能聆听通讯的人来说，这是难以判读的。
- 我们会随时更新和修补我们的伺服器。
- 我们会执行负责任的揭露与漏洞回报奖励计画，以辨识服务中的任何安全性问题。
- 我们的技术安全团队会主动监控我们的伺服器与服务中的异常与恶意活动。
- 当您提供的资讯处于非使用中状态时，将予以静态加密。
2.2 对于您个人资讯的存取，我们仅让有业务理由知道这类资讯的本公司员工，以及代表我们处理资料的第三方服务提供商来进行存取所有能够存取您个人资料的本公司员工均需遵守本政策，而本公司要求所有第三方服务提供商均须确保实施适当的保护措施。
2.3 我们不断教育以及培训我们的员工，使其了解客户个人资讯保密和隐私的重要性。我们会维护实体性、技术性的和组织性的安全防护措施，以遵守适用法律和法规，借此保护您的个人资讯不受未经授权的存取。
- 我们使用资讯的方式
3.1 以下说明我们打算使用您个人资料的方式。
- 履行我们提供给您的相关合约，以提供支付服务和虚拟货币钱包
进行处理的法律依据，包括合法利益的依据:
为了履行我们的合约义务而有必要 - 为您提供资讯、产品和服务
进行处理的法律依据，包括合法利益的依据:
合法利益 (将我们的记录保持在更新状态下、决定您可能对我们哪些产品与服务感兴趣、告诉您这类产品与服务的相关资讯并传送给您)
当您同意我们以特定方式处理您的个人资料时 - 遵守任何适用的法律和/或法规要求，包括在出示合法授权证明后，对公家和政府机关的要求进行回应(包括居住国以外的公家和政府机关的要求)，并遵守相关司法管辖区的法院命令。
- 犯罪的预防和侦查，包括诈欺和金融犯罪
进行处理的法律依据，包括合法利益的依据: - 法律义务
合法利益 (对与我们的服务有关的犯罪活动进行侦查和预防，并改善我们管理可疑金融犯罪事件的方式)
信用保护，包括相关法律的条款 - 通知您有关我们服务的变更，并向您发送其他管理资讯
进行处理的法律依据，包括合法利益的依据:
法律义务
合法利益 (提供您良好的客户服务并让您随时了解最新发展)
为了履行我们的合约义务而有必要 - 管理我们的服务，以用于内部运作、规划、稽核、疑难排解、资料分析、测试、研究、统计和调查等用途
进行处理的法律依据，包括合法利益的依据:
合法利益 (将我们的记录保持在更新状态下、高效率履行我们的法律和合约责任、执行我们的行政作业、开发最新和现有的产品和服务) - 允许支付金额的第三方或金融机构，收回因错误或诈欺缘故而支付给您的金额
进行处理的法律依据，包括合法利益的依据:
法律义务
合法权益 (允许第三方收回资金)
- 关于您个人资料的揭露
4.1 我们可能会与以下第三方分享您的个人资料
- 为了履行并执行我们与其签订之任何合约的附属公司、业务合作伙伴、供应商和分包商，以帮助他们改善向我们提供的服务。
- 广告商及广告网路将选择并提供相关广告给您和其他方。
- 帮助我们改进并优化我们网站的分析和搜寻引擎提供商。
- 如果我们出售自己的任何业务或资产，或与其他组织合并，在这种情况下，我们可能会将您的个人资料揭露给可能购买我们的业务或资产的潜在买家，或揭露给我们的业务或资产可能与之合并的潜在组织；
- 当您启动交易时，系统会将有限的资讯传送给付款受益人；
- 如果我们有责任揭露或分享您的个人资料，以遵守任何法律义务，或是为了执行或应用我们的客户协议及其他适用协议，或是为了保护相关权利、财产，或是为了保护本公司、我们的客户、我们的员工或其他人的安全；
- 预防并侦查诈欺或犯罪行为，并且在我们认为合理且适当的情况下，协助我们对诈欺或其他非法活动进行调查或联合调查。请注意，如果根据我们或诈欺防制机构的判定，具有构成诈欺或洗钱的风险，我们可能会拒绝提供所要求的服务，或是停止向客户提供现有的服务;
- 为了回应传票、授权令、法院命令、警方适当成立的要求，或法律另有的其他要求；
- 如果您同意，在使用我们的服务时分享您的详细资料。
- 《隐私政策》的变更
为了跟上不断演变的法律，针对最佳做法和我们处理个人资讯之方式的变动，我们可能随时在本网站上发布修订版，以修订本政策。若要了解任何变动，请定期回来本网站查看。
6.联络方式
请将有关本政策的任何问题、意见或要求寄给我们，邮件信箱为 [email protected]