此隱私政策於2024年11月01日生效

感謝您使用我們的虛擬貨幣錢包服務。保護您的隱私對我們來說非常重要。請仔細閱讀以下隱私政策，以了解我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。

《隱私政策》 (以下稱「政策」) 說明您在使用我們的網站 https://btppro.com/ (以下稱「網站」)、我們的 Web 應用程式 (以下稱「Web 應用程式」)、我們的行動裝置應用程式 (以下稱「應用程式」)，以及我們傳送給您的電子郵件訊息 (以上都統稱為「服務」) 時，我們如何收集、使用及處理您的個人資料。如果此處的任何內容僅適用於我們的其中一項服務，或特定國家/地區的客戶，則我們將明確地向您指出這一點。

1. 我們所收集關於您的資料

個人資料或個人資訊是指有關已識別或可識別之個人的任何資訊。但不包括匿名資料，此種資料無法連回至該個人身分。我們將會收集並處理以下有關您的個人資料。

    1.1 當您註冊使用我們的服務時，您可能會向我們提供有關您的資訊，例如，當您向我們提供的個人詳細資料，其中包括您的姓名和電子郵件地址。這也包括您在以下活動時所提供的資訊：持續使用的我們的服務；參與我們網站或應用程式上的討論板或其他社交媒體功能；參加競賽、促銷或調查；以及回報我們的服務問題。為了安全、識別和驗證等目的，您提供給我們的其他資訊可能包括您的地址、電話號碼、財務資訊 (包括信用卡、簽帳金融卡或銀行帳戶資訊)、付款理由、地理位置、社會安全號碼/保險號碼、身分證號碼、個人描述內容、照片、稅務參考號碼、地址證明、居留權證明、護照和/或身分證。若您未能提供此類任何資訊，這可能會影響我們為您提供服務的能力。

    

     1.2 我們所收集關於您的資訊。 當您使用我們的服務時，我們可能會收集以下資訊：

• 使用我們的服務進行交易時的詳細資料，包括交易發起的地理位置。
• 技術資訊，包括在將您的裝置連接至網際網路時所用的網際網路通訊協定 (IP) 位址、您的登入資訊、瀏覽器類型和版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台以及你在流動裝置上安裝了具有遠端存取權限的應用程式（如果您安裝了應用程式）。
• 有關您造訪的資訊，包括流入、流經並從我們的網站或應用程式流出的完整統一資源定位符 (URL) 點擊流 (包括日期和時間)、您瀏覽或搜尋的產品、頁面回應時間、下載錯誤、特定頁面的造訪時間、頁面互動資訊 (包括捲動、點擊和滑鼠在上方的移動) ，以及瀏覽離開頁面所使用的方法，和任何用來致電我們的客戶支援服務的電話號碼。

    

    1.3 敏感資料

作爲身份驗證過程的一部分，我們會收集、使用和儲存生物特徵資料，亦即：

• 我們會從相片和影片擷取臉部掃描資訊，與您在身分證明文件上的相片進行比對，並與您提供的自拍照進行比對，以驗證您的身分並進行反詐欺檢查，並改善這些程序。我們可能會要求您在驗證過程中，若您的司法管轄區的私隱權法規有所要求，您須明確同意對您的生物特徵資料進行收集、使用和儲存。如果您不同意，我們會提供替代方法來驗證您的身分，這可能需要較長的時間。通過上述兩種方式進行驗證的所需文件和照片是相同的。我們不會揭露任何生物特徵資料，或將其散佈給我們身分驗證服務提供商以外的任何人，也不會在適用法律與法規要求下，或在根據法院有效命令提供。我們絕對不會為了獲利而將您的生物特徵資料進行出售、出租、交易或其他處理。我們將在完成身分驗證流程所需期間內保留生物特徵資料，且在任何情況下都不會超過收集後 1 年，除非法律或法律程序要求保留更長的時間。

2. 我們保護您個人資訊的方式

    2.1 我們非常重視和保護您的資訊安全：透過網際網路傳輸資訊並非是完全安全的。雖然我們會竭盡所能保護您的個人資料，但我們無法保證您的資料在傳輸過程中的安全，任何傳輸均由您自負風險。一旦我們接收到您的資訊，我們會採用嚴格的程序及安全功能來確保該資訊隨時保持安全，包括：

• 在您與我們網站及應用程式系統之間的網際網路通訊，都會使用強大的非對稱加密來進行加密。對於任何可能聆聽通訊的人來說，這是難以判讀的。
• 我們會隨時更新和修補我們的伺服器。
• 我們會執行負責任的揭露與漏洞回報獎勵計畫，以辨識服務中的任何安全性問題。
• 我們的技術安全團隊會主動監控我們的伺服器與服務中的異常與惡意活動。
• 當您提供的資訊處於非使用中狀態時，將予以靜態加密。

    2.2 對於您個人資訊的存取，我們僅讓有業務理由知道這類資訊的本公司員工，以及代表我們處理資料的第三方服務提供商來進行存取所有能夠存取您個人資料的本公司 員工均需遵守本政策，而本公司要求所有第三方服務提供商均須確保實施適當的保護措施。

    2.3 我們不斷教育以及培訓我們的員工，使其瞭解客戶個人資訊保密和隱私的重要性。我們會維護實體性、技術性的和組織性的安全防護措施，以遵守適用法律和法規，藉此保護您的個人資訊不受未經授權的存取。

3. 我們使用資訊的方式

    

    3.1 以下說明我們打算使用您個人資料的方式。

• 履行我們提供給您的相關合約，以提供支付服務和虛擬貨幣錢包
  進行處理的法律依據，包括合法利益的依據:
  為了履行我們的合約義務而有必要
• 爲您提供資訊、產品和服務
  進行處理的法律依據，包括合法利益的依據:
  合法利益 (將我們的記錄保持在更新狀態下、決定您可能對我們哪些產品與服務感興趣、告訴您這類產品與服務的相關資訊並傳送給您)
  當您同意我們以特定方式處理您的個人資料時
• 遵守任何適用的法律和/或法規要求，包括在出示合法授權證明後，對公家和政府機關的要求進行回應 (包括居住國以外的公家和政府機關的要求)，並遵守相關司法管轄區的法院命令。
• 犯罪的預防和偵查，包括詐欺和金融犯罪
  進行處理的法律依據，包括合法利益的依據:
  法律義務
  合法利益 (對與我們的服務有關的犯罪活動進行偵查和預防，並改善我們管理可疑金融犯罪事件的方式)
  信用保護，包括相關法律的條款
• 通知您有關我們服務的變更，並向您發送其他管理資訊
  進行處理的法律依據，包括合法利益的依據:
  法律義務
  合法利益 (提供您良好的客戶服務並讓您隨時了解最新發展)
  為了履行我們的合約義務而有必要
• 管理我們的服務，以用於內部運作、規劃、稽核、疑難排解、資料分析、測試、研究、統計和調查等用途
  進行處理的法律依據，包括合法利益的依據:
  合法利益 (將我們的記錄保持在更新狀態下、高效率履行我們的法律和合約責任、執行我們的行政作業、開發最新和現有的產品和服務)
• 允許支付金額的第三方或金融機構，收回因錯誤或詐欺緣故而支付給您的金額
  進行處理的法律依據，包括合法利益的依據:
  法律義務
  合法權益 (允許第三方收回資金)

4. 關於您個人資料的揭露

    4.1 我們可能會與以下第三方分享您的個人資料

• 為了履行並執行我們與其簽訂之任何合約的附屬公司、業務合作夥伴、供應商和分包商，以幫助他們改善向我們提供的服務。
• 廣告商及廣告網路將選擇並提供相關廣告給您和其他方。
• 幫助我們改進並優化我們網站的分析和搜尋引擎提供商。
• 如果我們出售自己的任何業務或資產，或與其他組織合併，在這種情況下，我們可能會將您的個人資料揭露給可能購買我們的業務或資產的潛在買家，或揭露給我們的業務或資產可能與之合併的潛在組織；
• 當您啟動交易時，系統會將有限的資訊傳送給付款受益人；
• 如果我們有責任揭露或分享您的個人資料，以遵守任何法律義務，或是為了執行或應用我們的客戶協議及其他適用協議，或是為了保護相關權利、財產，或是為了保護本公司、我們的客戶、我們的員工或其他人的安全；
• 預防並偵查詐欺或犯罪行為，並且在我們認為合理且適當的情況下，協助我們對詐欺或其他非法活動進行調查或聯合調查。請注意，如果根據我們或詐欺防制機構的判定，具有構成詐欺或洗錢的風險，我們可能會拒絕提供所要求的服務，或是停止向客戶提供現有的服務;
• 為了回應傳票、授權令、法院命令、警方適當成立的要求，或法律另有的其他要求；
• 如果您同意，在使用我們的服務時分享您的詳細資料。

5. 《隱私政策》的變更

爲了跟上不斷演變的法律，針對最佳做法和我們處理個人資訊之方式的變動，我們可能隨時在本網站上發佈修訂版，以修訂本政策。若要瞭解任何變動，請定期回來本網站查看。

6.聯絡方式

請將有關本政策的任何問題、意見或要求寄給我們，郵件信箱爲 [email protected]